ليبيا الحب

ليبيا الحب
 
دخولالرئيسيةالبوابةمكتبة الصورالتسجيل

شاطر | 
 

 فن التعامل مع المخطئ

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
اسماعيل 2
مشرق اقسام التكنولوجيا والاختراعات
مشرق اقسام التكنولوجيا والاختراعات


ذكر
عدد الرسائل : 14
العمر : 39
تاريخ التسجيل : 24/09/2008

مُساهمةموضوع: فن التعامل مع المخطئ   الأحد نوفمبر 23, 2008 12:36 pm







الخطأ سلوك بشري لا بد أن نقع فيه حكماء كنا أو جهلاء ..و ليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره ..و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأ بحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء ..
ولمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد .. أرجو منكم أن تقرؤها معي بتمعن ..


القاعدة الأولى
اللوم للمخطيء لا يأتي بخير غالباً
تذكر أن اللوم لا يأتي بنتائج إيجابية في الغالب فحاول أن تتجنبه ..وقد وضح لنا أنس رضي الله عنه انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لامه على شيء قط ..
فاللوم مثل السهم القاتل ما أن ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فيؤذيه ذلك أن اللوم يحطم كبرياء النفس و يكفيك أنه ليس في الدنيا أحد يحب اللوم ..

القاعدة الثانية
أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ
المخطئ أحيانا لا يشعر أنه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاس وهو يرى أنه مصيب .. إذاً لا بد أن نزيل الغشاوة عن عينيه ليعلم أنه على خطأ وفي قصة الشاب مع الرسول صلى الله عليه وسلم درس في ذلك حيث جاءه يستسمحه بكل جرأة و صراحة في الزنا فقال له الرسول صلى الله عليه وسلم : ( اترضاه لأمك)؟؟
قال: لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فان الناس لا يرضونه لأمهاتهم )
ثم قال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( أترضاه لأختك)؟؟
قال : لا
فقال الرسول صلى الله عليه وسلم : ( فإن الناس لا يرضونه لأخواتهم )
فأبغض الشاب الزنا .

القاعدة الثالثة
استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ
إنا كلنا ندرك أن من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجة الأخطاء .. فمثلاً حينما نقول للمخطئ (لو فعلت كذا لكان أفضل..) (ما رأيك لو تفعل كذا..) (أنا اقترح أن تفعل كذا.. ما وجهة نظرك( .
أليست أفضل من قولنا .. يا قليل التهذيب و الأدب.. ألا تسمع.. ألا تعقل.. أمجنون أنت .. كم مره قلت لك .
فرق شاسع بين الأسلوبين .. إشعارنا بتقديرنا و احترامنا للآخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه .

القاعدة الرابعة
ترك الجدال أكثر إقناعاً ..
تجنب الجدال في معالجة الأخطاء فهي أكثر و أعمق أثراً من الخطأ نفسه وتذكر .. أنك بالجدال قد تخسر..لأن المخطئ قد يربط الخطأ بكرامته فيدافع عن الخطأ بكرامته فيجد في الجدال متسعاً و يصعب عليه الرجوع عن الخطأ فلا نغلق عليه الأبواب ولنجعلها مفتوحة ليسهل عليه الرجوع .

القاعدة الخامسة
ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل
حاول أن تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنة التي يمكن أن يتقبلها واختر منها ما يناسبه .

القاعدة السادسة
ماكان الرفق في شئ إلا زانه..
بالرفق نكسب .. ونصلح الخطأ .. ونحافظ على كرامة المخطئ .. وكلنا يذكر قصه الأعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الأعرابي أنه علي خطأ..

القاعدة السابعة
دع الآخرين يتوصلون لفكرتك..
عندما يخطئ الإنسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطأ أن تجعله يكتشف الخطأ بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الإنسان عندما يكتشف الخطأ ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك أنه يكون أكثر حماساً لأنه يشعر أن الفكرة فكرته هو..

القاعدة الثامنة
عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..
حتى يتقبل الآخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطأ أشعرهم بالإنصاف خلال نقدك .. فالإنسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحة لماذا نغفلها..

القاعدة التاسعة
لا تفتش عن الأخطاء الخفية..
حاول أن تصحح الأخطاء الظاهرة و لا تفتش عن الأخطاء الخفية لأنك بذلك تفسد القلوب ..و لأن الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين .

القاعدة العاشرة
استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..
عندما يبلغك خطأ عن إنسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فأنت بذلك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطأ لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك .

القاعدة الحادية عشر
امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..
مثلاً عندما تربي ابنك ليكون كاتباً مجيداً فدربه علي الكتابة و أثن عليه و اذكر جوانب الصواب فإنه سيستمر بإذن الله ..

القاعدة الثانية عشر
تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه.. ولنعلم أن الكلمة الطيبة تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..

القاعدة الثالثة عشر
اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه .. الاعتدال سنة في الكون أجمع و حين يقع الخطأ فليس ذلك مبرراً في المبالغة في تصوير حجمه ...

القاعدة الرابعة عشر
تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم .
و أخيراً...
فن معالجة الأخطاء فن لابد أن ندرك أهميته




الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
دلوعة بابا
مشرف قسم صدق المشاعر
مشرف قسم صدق المشاعر
avatar

انثى
عدد الرسائل : 1204
العمر : 33
الموقع : فى قلب أبى الحنون أمعاى لايهون غلاى لاهنته.
العمل/الترفيه : عندى عمل مش فاضيه بكل ؟
المزاج : قزون خاطرى من يوم ميتك فاقده الحنان من أصله.
اوسمة :
تاريخ التسجيل : 26/09/2008

مُساهمةموضوع: رد: فن التعامل مع المخطئ   الأحد نوفمبر 23, 2008 1:07 pm

الخظا من يخطىء معاك ولن يعتدر...................

رووعه ماكتبت مشكور ولك شكرى وتقديرى...........

_________________
مالقيت حد نشكيله ......

غير قلمى ودفترى نحكيله ...على ياما طرالى من هموم ثقيله....

وغير القلم انشده ...ونكتب على الورق كلام انعده....]
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
قناشي و حر
مشرف هدرزة الجلسة
مشرف هدرزة الجلسة
avatar

ذكر
عدد الرسائل : 1419
العمر : 39
العمل/الترفيه : مهندس كهربي
المزاج : متعكر
اعلام دول :
اوسمة :
تاريخ التسجيل : 07/10/2008

مُساهمةموضوع: رد: فن التعامل مع المخطئ   الإثنين نوفمبر 24, 2008 12:42 am

بالنسبة ليا نعطي اكثر من فرصة للمذنب ... و لكن اذا تمادى السفيه الحل الوحيد له من وجهة نظري طبعا التجاهل التام ..

انا معك في التسامح و الاعتذار .. و لكن لو فشلت كل المحاولات

اذكر الحكمة الشهيرة إللي اتقول

لا تجادل احمق حتى لا يخطأ الناس في التمييز بينكم

و هذه هي حكمتي في الحياة

مشكور اسماعيل لطرح الموضوع

و تقبل تعليقاتي

_________________

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
ليبية وافتخر
مهندسةو مشرفة ديكور الجلسة
مهندسةو مشرفة ديكور الجلسة
avatar

انثى
عدد الرسائل : 746
العمر : 46
الموقع : فى عينيك مكانى
العمل/الترفيه : مهندسة معمارية
المزاج : مجتهد جداً
اوسمة :
تاريخ التسجيل : 06/10/2008

مُساهمةموضوع: رد: فن التعامل مع المخطئ   الثلاثاء نوفمبر 25, 2008 8:24 am

شكرا اسماعيل لطرحك للموضوع

وانا معك فى التسامح ولكن ذلك للمخطئ بأول مرة او ثانى ولكن معى ليس هناك ثالث مرة ولهذا تجدنى اتعامل مع الاخرين بحذر
لتجنب ان يخطئ احدهم بى ولتجنب لحظة ان لا تتسامح نفسى مع خطأه هذا

وهذا ينطبق عندى على الهفوات والاخطاء البسيطة العابرة وليس الاخطاء التى لا تحتمل النقاش فيها

لذى من وجهة نظرى يجب ان لا يكون التسامح ضعف او يفهم على هذا الاساس

اما حسن الظن بالتأكيد هو سر التعامل مع كل البشر

ولكن ليس لدرجة التجاهل لآخطاء الاخرين التى لا تغتفر

مثلا لا تستطيع ان تتجاهل خطأ عامل يكلفك خطأه خسارة مالية وزلزلة لمكانتك او كلمتك بمكان عملك

وتقول خلى نعرف سبب الخطأ او حسن الظن او نضع نفسى مكانه او نبحث له عن عذر

وما تقدرش تقول لشخص سبب لك كارثه بشرية لفقدان شخص مثلا بسبب خطاه انه نبحث له عن عذر

اخى اسماعيل بعض الاخطاء لا تحتاج منا مدرسة او نقاشات او حلول او اعذار لنوقفها او نرد عنها او نعاقب من اقترفها

وهذا من وجهة نظرى

وشكرا لتميزك ومواضيعك الحوارية الهادفة

_________________

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو
 
فن التعامل مع المخطئ
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
ليبيا الحب  :: الاقسام العامة :: هذرزة اصحاب الجلسة " القسم العام "-
انتقل الى: